Dr. Sigrun Ritzenfeldt-Turner
Konstruktives Konfliktmanagement - Grundvoraussetzung für ein "gelingendes und erfüllendes" Leben und Arbeiten in Beziehungen
Mit Peter Ustinov's Worten: 'Die Akzeptanz der Unterschiede ist die Voraussetzung für die Überraschung von Gemeinsamkeiten' beginnen wir die Auseinandersetzung mit dem Thema.
Konfliktsituationen sachlich und zwischenmenschlich zu meistern gehört zum Tagesgeschäft jeder Fach- und Führungskraft. Konflikte sind jeder gelebten Beziehung innewohnend. Wo und wie immer wir leben und arbeiten, treffen unterschiedliche Interessen, Bedürfnisse, Ziele, Denk- und Verhaltensmuster aufeinander. Ungelöste Konflikte blockieren Energie, Kreativität und Motivation. Sie kosten Zeit, Kraft, Geld, belasten unsere Gesundheit und unsere Beziehungen. Konstruktiv gelöste Konflikte schaffen Beziehung (Intimität, Autonomie), bringen Motivation, Vorankommen in der Sache, Power, Teamgeist, Leistungssteigerung, persönlich und im Team.
-
Was trägt zur konstruktiven Konfliktlösung bei?
-
Welche Grundvoraussetzungen müssen gegeben sein?
-
Inwiefern und welche Konzepte und Methoden vor allem der Transaktionsanalyse und darüber hinaus sind hilfreich bei der Lösung von Konflikten?
Diese Fragen und andere Aspekte werden im Workshop erörtert und diskutiert.
Dauer: 90 Minuten
Zielgruppe: Anfänger
Anwendungsbereich: Alle
Teilnehmerzahl: 25 Teilnehmer